您当前的位置:买广东11选5的技巧  >  要闻 资讯热线:[028]85327597 QQ:2120302214
网红串串店现霸王条款?
http://www.买广东11选5的技巧 www.ostop.com.cn 】 【 2018-03-30 11:36 】 【来源:华西都市报 】
推荐阅读
本文来源:http://www.ostop.com.cn/a/www.jiaoyubao.cn/

买广东11选5的技巧 www.ostop.com.cn,污染没有荡尽,治水不能停歇,目标更当高远。这些光靠正规的新闻发布、官方介绍是远远不够的,靠外国民众来中国亲自了解、亲身感受是很有限的。

  排队等位“人不到齐不能进店”,这家串串店的做法并非个例。

  消费者提供的排队小票。

  吃饭要排队等位,人到不齐,就不能进去吃,这样的事情你是否遭遇过?近日,成都网友小云在朋友聚餐排队等位时就遇到了这样一件奇葩事;排位订了6人位,可是因为到场只有5人,店家表示不能进门,必须人到齐才能就餐。小云觉得不合理,“这根本就是霸王条款!”

  华西都市报-封面新闻记者调查发现,店家的做法并非个例。针对此事,律师认为,“商家的这种要求明显是不合理的,消费者可以向消协或工商投诉。” 华西都市报-封面新闻记者白兰摄影吴枫

  网友投诉:排队就餐人到齐才能入场

  3月22日,小云和几个朋友约好下班后去吃串串,地点就选在了成都总府路的钢管厂五区小月君肝串串香。因为就在附近上班,下班后小云急匆匆地来到串串店排队等位,拿到了“大桌C2号”。

  “这家店经常有很多人排队,所以我想早点来先排着号,等到其他几个朋友到了就可以马上开吃。”小云告诉记者,“我排号的时候定的是5个人,后来又加了一人,一共6人。但是当我们有5个人已经到了的时候,却被该店的工作人员告知,‘人没到齐不能入场’。”

  小云提供给记者的排队小票上也明确写着:拿b号的需到齐4位以上入场,c号需到齐6位以上入场,d号需到齐8位以上入场。但小云觉得不合理,“这根本就是霸王条款!”

  现场探访:有空桌也不能坐人齐才行

  3月26日,记者来到位于华兴正街54号的钢管厂五区小月君肝串串香。此时已经是下午6点多,正值下班高峰,店铺的门口已经摆放好了等位的板凳,但还没有人来排队。而店内,已经有顾客在用餐。

  随后,记者以顾客的身份向商家询问:“6个人用餐,现在是否有位置?”却被商家告知,现在有一张空桌,但因为人没有到齐不能进店。

  门口负责排号的工作人员递给记者一张等位小票,说:“先排起,人来齐了给我说。”

  小票上显示,前面还有一桌在等待,该工作人员告诉记者:“他们人也没有到齐。大桌很紧张,不能占位子,至少要到4个人才能进去。反正谁先到齐了谁先进去。”

  店家回应:提高桌台利用率缩短排队时间

  串串店为什么会有这样的规定?日前,记者见到了该店的胥姓负责人。

  对于“人不到齐不能进店的情况”,胥经理解释道,这是为了提高桌台的利用率和客人的就座率,同时缩短客人排队的时间。

  “从餐饮的业态来看,我们这边排队的时间比较集中,有些桌子特别是中桌和大桌比较少。比如说有的客人只来了两位,他们占着桌子不点菜或者朋友没到齐,而其他客人已经到齐了就只能在外面等着。这样翻不了台,外面的客人也等得很着急。”

  当记者问及,这样的要求是否合理?胥经理直言:“这个规定并不是只有我们一家,旁边有些火锅店也是这样。”

  业内说法:规避“占桌不消费”并非普遍现象

  记者走访发现,类似钢管厂五区小月君肝串串香这样的做法并非个例。而通过网上搜索发现,来自深圳、杭州等地的网友也吐槽“有过这样的经历,人没到齐不能进店”。

  “这种情况还是较少的,仅出现在一些排队人多、很火的餐馆。”成都餐饮业界人士杨航认为,对于“人不到齐不能入场”的要求,这其实也是商家的一个无奈选择。杨航告诉记者:“因为有些很火的餐馆会出现客人‘占位’‘占桌不消费’的现象,甚至等位的客人之间会因此发生争执。面对这样的情况,最重要的是商家和顾客之间要提前做好沟通,要尽到告知义务。”

  也有业内人士向记者表示,商家这样的要求是为了谋求营业时间内客流量和收益的最大化,“有时候会出现客人等人不点菜或者三四个人占一个大桌的情况,压缩了餐厅的翻台率和客流量。”律/师/观/点

  限制消费者权利商家做法不合理

  “无论是从行业的消费习惯还是《消费者权益保护法》来说,商家这样的做法是不对的。”英济律师事务所律师陈逢逢告诉记者,“即使6个人只来了1个,消费者也可以进店。而商家提出‘人不到齐不能进店’的要求属于自行约定的不公平的交易,限制了消费者的消费权利。”

  四川旭兴律师事务所律师罗平也认为,“商家的这种要求明显是不合理的,消费者可以投诉。”根据《消费者权益保护法》第十六条,经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

  “对商家不合理、不公平的规定,在正常消费活动上单方面增加附加条件,影响消费者正常消费活动的,可以拨打12315消协电话投诉或直接到当地工商部门投诉。”罗平表示。

  原标题:买广东11选5的技巧网红串串店现霸王条款

编辑:李孟秋

资讯热线:[028]85327597 QQ:2120302214
分享按钮
相关新闻
小说 小说 小说 小说 小说 小说
小说 小说 小说 小说 小说 小说
小说 小说 小说 小说 小说 小说
浙江20选5乒乓球 今天浙江12选5开奖结果 四川福利彩票快乐12 北京飞艇开奖官方网站 山西十一选五杀号技巧
河南快3app下载 浙江飞鱼开奖 德州扑克小游戏 广东快乐十分助软件 分分彩开奖结果